Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 98ein

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa như được quy định dưới đây:

• "98ein", "chúng tôi", "công ty": Chỉ nền tảng giải trí trực tuyến 98ein vận hành tại địa chỉ 98ein.club và các dịch vụ liên quan.
• "Thành viên", "người chơi", "bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 98ein.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp tại 98ein, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tiếp, nổ hũ, cá cược thể thao, đá gà và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được đăng ký bởi thành viên để truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 98ein.
• "Số dư": Tổng số tiền VNĐ (bao gồm tiền thật và tiền thưởng đủ điều kiện) hiện có trong tài khoản 98ein của thành viên.
• "Tiền thưởng": Khoản tiền hoặc phần thưởng khác được 98ein cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi được quy định riêng.
• "Điều kiện vòng cược": Số lần tối thiểu mà tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút tiền thắng từ tiền thưởng đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98ein, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn đang tự nguyện tham gia và không bị cưỡng ép bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật.
• Bạn không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm chơi tại 98ein hoặc bất kỳ nền tảng cờ bạc có liên kết nào.
• Bạn không đang đăng ký thay mặt cho người khác hoặc dưới danh tính giả mạo.
• Tiền được nạp vào tài khoản 98ein là tiền hợp pháp, không phải từ hoạt động phi pháp.

98ein bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc tạm ngưng dịch vụ đối với bất kỳ thành viên nào không đáp ứng các điều kiện trên.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 98ein. Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin giả mạo là cơ sở để 98ein đóng tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 98ein không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do thành viên tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Bạn cần thông báo ngay cho 98ein nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ 24/7.

Nếu 98ein phát hiện một cá nhân sở hữu nhiều hơn một tài khoản, 98ein có quyền:

• Đóng tất cả tài khoản trùng lặp ngay lập tức.
• Tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong các tài khoản bị đóng.
• Hủy bỏ mọi giao dịch cược và kết quả thắng phát sinh từ các tài khoản trùng lặp.
• Cấm cá nhân đó đăng ký tài khoản mới vĩnh viễn.

98ein hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng thương mại hợp lệ tại Việt Nam). Danh sách này có thể được cập nhật theo thời gian.

• Nạp tiền: Được xử lý tức thì sau khi thanh toán thành công qua cổng thanh toán.
• Rút tiền về ví điện tử (MoMo, ZaloPay): Thông thường trong vòng 3–15 phút.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng: Từ 15 phút đến tối đa 24 giờ làm việc.

98ein áp dụng giới hạn nạp tối thiểu và rút tối thiểu được công bố tại trang thanh toán của hệ thống. Giới hạn tối đa theo giao dịch và theo ngày áp dụng tùy theo hạng VIP của thành viên. Các giới hạn này có thể thay đổi và 98ein sẽ thông báo khi có điều chỉnh.

98ein bảo lưu quyền từ chối hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp này, thành viên sẽ được thông báo và có quyền khiếu nại theo quy trình được quy định tại Mục 12.

Mọi cược đặt tại 98ein được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 98ein không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ lỗi của thành viên trong quá trình đặt cược.

• Kết quả game được xác định bởi RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập — không thể điều chỉnh bởi bất kỳ bên nào.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật trong khi đặt cược, 98ein sẽ hủy ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược vào tài khoản thành viên.
• Tiền cược chỉ được sử dụng từ số dư tiền thật trước, sau đó mới trừ vào tiền thưởng (trừ khi có quy định riêng của từng chương trình khuyến mãi).
• 98ein bảo lưu quyền hủy bất kỳ cược nào đặt do lỗi hệ thống hiển thị sai tỷ lệ cược hoặc thông tin game — thành viên sẽ được hoàn tiền cược đầy đủ.
• Cược đặt khi tài khoản có dấu hiệu bị xâm phạm sẽ không được công nhận và 98ein không chịu trách nhiệm về kết quả của các cược này.

Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 98ein đều được điều chỉnh bởi điều khoản riêng đính kèm mỗi chương trình. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho mọi loại khuyến mãi:

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng phải được hoàn thành số vòng cược quy định (thường là x25 đến x40 tổng tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền thắng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi tiền thưởng có thời hạn hiệu lực cụ thể, sau thời hạn này tiền thưởng chưa được sử dụng sẽ bị xóa tự động.
• Một ưu đãi một lần: Mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được nhận mỗi ưu đãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Không thể tặng/chuyển nhượng: Tiền thưởng không thể chuyển sang tài khoản khác hoặc đổi thành tiền mặt trực tiếp — chỉ có thể rút tiền thắng sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Quyền hủy ưu đãi: 98ein bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước 48 giờ.

98ein cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng một số người có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen cờ bạc, và chúng tôi tích cực hỗ trợ những trường hợp này.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Có thể đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Thời gian nghỉ ngơi: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian cụ thể (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại — quyết định này có hiệu lực ngay và không thể hủy.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức, tịch thu số dư và hành động pháp lý nếu cần thiết:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc danh tính khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả game.
• Lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót tỷ lệ cược để trục lợi bất chính.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận hoặc lợi dụng hệ thống khuyến mãi.
• Sử dụng dịch vụ 98ein cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ 98ein.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Cho người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

98ein cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và "sẵn có" ở mức tối đa pháp luật cho phép. Cụ thể, 98ein không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì theo kế hoạch hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
• Mất dữ liệu hoặc truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía thành viên (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị không an toàn).
• Các thiệt hại gián tiếp, phát sinh hoặc đặc biệt vượt quá số tiền thực tế trong tài khoản thành viên tại thời điểm xảy ra sự kiện.

Trách nhiệm tối đa của 98ein trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

98ein thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật riêng, được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

Tóm tắt các cam kết bảo mật chính của 98ein:

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
• 98ein không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin chỉ được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
• Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình được mô tả trong Chính sách bảo mật.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98ein qua Live Chat. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút). Số dư dưới mức rút tối thiểu sẽ không được hoàn trả.

98ein có quyền đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm được liệt kê tại Mục 8, hoặc khi 98ein có cơ sở hợp lý để nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật. Trong trường hợp này, số dư trong tài khoản có thể bị giữ trong thời gian điều tra.

Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập nào trong 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. 98ein sẽ thông báo qua email đăng ký trước khi áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động theo mức được quy định tại thời điểm phát sinh.

Trong trường hợp phát sinh bất đồng hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 98ein, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ trực tiếp: Thành viên liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98ein qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected] với mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng liên quan. 98ein cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu giải pháp ban đầu chưa thỏa đáng, thành viên có thể yêu cầu xem xét lại bởi bộ phận quản lý cấp cao của 98ein trong vòng 7 ngày làm việc.
• Bước 3 — Hòa giải độc lập: Nếu sau Bước 2 tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, hai bên có thể đồng thuận đưa vụ việc ra cơ quan hòa giải độc lập theo sự thỏa thuận chung.

Điều khoản & Điều kiện này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 98ein sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bằng việc sử dụng dịch vụ, thành viên xác nhận rằng họ chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ tuân thủ mọi luật pháp và quy định áp dụng tại khu vực địa lý của mình.

98ein không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào rằng dịch vụ hợp pháp hoặc phù hợp để sử dụng tại mọi khu vực địa lý. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật địa phương trước khi sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Truy cập trang 98ein.club và nhấp vào biểu tượng chat ở góc phải màn hình.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Zalo hỗ trợ: Tìm kiếm "98ein Casino" trên Zalo để nhắn tin trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

Phiên bản điều khoản: 2.1.0  |  Ngày hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026  |  Ngày cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2026. Điều khoản này thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 98ein sau ngày hiệu lực, thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Điều khoản & Điều kiện này.